El grado de Usabilidad de un sistema es una medida empírica del mismo:
- Empírica- no se basa en opiniones o sensaciones, sino en pruebas de usabilidad realizadas en laboratorio.
- Relativa- porque el resultado no es ni bueno ni malo, sino que depende de las metas planteadas
El concepto de Usabilidad se refiere a una aplicación informática, de software, también puede aplicarse a cualquier sistema hecho con algún objetivo particular.
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